株式会社ボーダレス

株式会社ボーダレス

商社・流通・小売 / その他小売

従業員数
20名(男性-:女性-)
設立
2005年9月

PICKUP!!

株式会社ボーダレスの注目情報

  • 平均年収

    350万円

    (昨年度)

  • 月の平均残業時間

    1時間

    (2015年度)

  • 月の平均休日出勤日数

    0

    (直近一年間)

  • 平均勤続年数

    4

  • 離職率

    3

    (2015年度)

ドール商品DOLKのECサイトカスタマースタッフ 株式会社ボーダレス

ECサイトカスタマーサポート

求人写真
オフィスの雰囲気です

ドールのEC事業の拡大と基盤作りのために、ECサイト顧客サポートの担当/補助してくださる方の募集です!美しいドールが好きな方、アート作品が好きな方にはとっておきのお仕事です。顧客の皆様に満足して頂ける様、サポート業務をお願い致します!

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  • 正社員
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒可
  • 未経験者可
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給

仕事内容・応募資格

仕事内容 当社(DOLK)ドール製品のECサイトの顧客対応をお願い致します。

カスタマーサポートはお客様からのお問い合わせ対応が主な業務となります。
商品の説明やご注文方法等、お客様からのお問い合わせの対応をお任せします。
また受注管理も大切な仕事のうちの一つです。

世界各国(日本を含む)からドールなど(レジン素材を使った造形物)を広く取り揃えて、
国内外(日中英)に販売するのが主なサービスの内容となります。
ドールメーカーでは100社以上、登録商品点数では6万点で、
ドール関連の総合モール的な存在となっています。

【具体的な仕事内容】

・顧客へのメール対応
・顧客への電話対応
・受注票の作成
・注文の管理画面での操作と処理
・送付状の作成と発行
・メーカーからの納期確認と顧客への通知
・顧客からのご要望などのまとめ

など基本的なECサイトの顧客サポートをお願いします。


毎週、次々とリリースされる新作ドールなど、
ECサイトを通じてご購入頂くお客様に対してメールや電話などで
対応して頂きます。

お客様が望む製品の要望等、
お客様の声に一番近い仕事で、事業を支える重要な業務となります。

最初の段階では、先輩スタッフからのレクチャーでやり方を覚えて頂いて、
徐々に慣れていって頂けたらと思います。

充分に仕事を任せられる段階で、メインとしてスタート頂けたらと思っています。

ドールや美術的な造形物、アート作品が好きな方は、
興味を引かれるお仕事かと思います。

http://dolk.jp/
所属部署 CS
求める人材 1. 歓迎スキル

◆オフィスの基本操作能力
◆メールなどの文章作成基本能力
◆電話対応の基本能力
◆お客様とのコミュニケーションを円滑にとることができる方
◆接客などの経験があれば尚良い

歓迎する人物像
◆学ぶ意欲があり好奇心旺盛な人
◆ドールなど、アート作品が好きな方
◆ECサイト運営の経験を積みたい人

◆インターネット全般、ECサイト全般の知識あれば尚可
◆Excel, Word
◆PCの基本スキル  
雇用形態 正社員
試用期間 3ヶ月の期間は試用期間を採らせて頂きます。
募集職種 販売・サービス(小売・フード・旅行・ホテル・エステ他)  > 小売・流通・フード・アミューズメント  >その他小売・流通関連職

勤務地・時間

勤務地
大阪府大阪市浪速区日本橋4-2-15 パーク日本橋3F

勤務時間 10:00 ~ 19:00
勤務形態 通常勤務

給与

給与形態 月給 18万円~ 20万円

休日・待遇

休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季・年末年始休暇、慶弔
待遇・福利厚生 交通費全支給 (上限あり:1万5000円)
各種社会保険完備

選考・応募

選考プロセス ◎ ご応募から内定までは、2週間程度とお考えください。 ◎

【STEP1】応募フォームによる書類選考

【STEP2】履歴書の送付

【STEP3】面接

【STEP4】内定

※選考においてはなるべくスピーディーに行います。
※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。
応募方法 応募フォームに必要事項をご記入の上、ご応募ください。
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株式会社ボーダレスの企業情報

キュリア転職だけの独自情報満載!
基本情報
設立 2005年9月
代表者 代表取締役 / 表泰之
資本金 500万円
売上高・営業利益・経常利益 回答中...
事業内容 国内商品の海外(韓国・中国・英語圏)向け販売、外国語ショッピングカートの開発 多言語ホームページの開発
海外顧客向け BtoC サイトの開発、及び、販売 海外芸能グッズ・化粧品・ファッション・食品等の企画・商品化、及び、通信販売 日中韓間の貿易
事業・サービスの特色、競合優位性 回答中...
上場情報 非上場
所在地 大阪府大阪市浪速区日本橋4-2-15 パーク日本橋3F
ホームページ http://vodaless.net
給与
平均年収
(昨年度)
  • 350万円
役職別の年齢幅・年収幅
(昨年度)
回答なし・該当なし
月の平均残業手当
(昨年度)
  • 2万円
中途入社者の前職給与からの
アップダウン
回答なし・該当なし
休暇・残業
月の平均残業時間
残業時間
2015年度 1時間
月の残業時間のおよその
最小~最大
(直近1年間)
  • 1時間~2時間
月の平均休日出勤日数
(直近1年間)
  • 0
年間の有給消化日数 回答なし・該当なし
残業を無くす為の施策 回答なし・該当なし
勤務・離職状況
平均勤続年数
  • 4年 (男性:4年 女性:4年
従業員平均年齢
  • 26歳 (男性:28歳 女性:24歳
離職率
離職率
2015年度 3
採用情報
採用人数 回答なし・該当なし
未経験者採用人数 回答なし・該当なし
未経験者採用時の重視した点 回答中...
中途入社者を採用する際、
それぞれの入社者を評価した点
(直近1年間~3年間)
回答中...
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